Kapcsolat
A Healthfirstlife One hétfőtől péntekig 9:00–18:00 között veszi a hívásokat, szombaton 10:00–14:00-ig. Vasárnap zárva. Arteolin-rendeléshez elég a neved és a telefonszámod: 30 percen belül visszahívunk magyar számról, előre utalni nem kell.
Az iroda Budapesten, a Dózsa György út 84/A alatt, a 3. emeleten van. Ha személyesen jössz, jelezd előre telefonon vagy e-mailben, hogy legyen, aki fogad. A csomagokat nem itt adjuk át: az Arteolin melegítő testgélt futár viszi ki 2–4 munkanap alatt az ország bármely pontjára.
Cím: Dózsa György út 84/A, 3. emelet, 1068 Budapest, Magyarország
Telefon: +36 1 445 7028 — hétfő–péntek 9:00–18:00, szombat 10:00–14:00.
E-mail: hello@healthfirstlife.one — két munkanapon belül válaszolunk, gyakran aznap.
Nyitvatartás: hétfő–péntek 9:00–18:00, szombat 10:00–14:00, vasárnap zárva. A tárhely EU-s adatközpontban üzemelő megosztott tárhelyen fut.
A Dózsa György út 84/A a belváros keleti szélén van, tömegközlekedéssel és autóval is elérhető. Ha először jössz, számolj 5–8 perc sétával a megállótól. A bejáratnál a Healthfirstlife One táblát keresd, majd a 3. emeletet. Csomagot itt nem állítunk össze átvételre: a 30 ml-es tubust a futár viszi ki a megadott címre.
Ha a térkép nem tölt be, másold be a címet a saját navigációdba: Dózsa György út 84/A, 1068 Budapest. Eltévedtél? Hívd a +36 1 445 7028 számot, és útbaigazítunk 30 másodperc alatt.
Válaszd ki a csomagot a Csomagok oldalon, majd küldd el a neved és a számod. Hétköznap 30 percen belül hívunk, egyeztetjük a címet és a tubusok számát. Fizetés a futárnak, készpénzzel vagy kártyával. Egy tubusnál a szállítás 1 490 Ft, kettőtől ingyenes.
A 30 ml-es Arteolin melegítő testgél kozmetikai termék: kellemes melegítő érzést ad, ápolja és puhítja a bőrt. Hideg napokra, edzés utáni bemelegítő rituáléhoz, fáradt lábak frissítő masszázsához. Részletek: Összetétel és Használat. Allergia esetén kérd e-mailben a csomagoláson szereplő INCI-listát.
A futár 2–4 munkanap alatt viszi a csomagot. Ha módosítanád a címet, jelezd a visszaigazoló hívásban. 14 napon belül elállhatsz: írj a hello@healthfirstlife.one címre, a lépéseket a Szállítás oldalon találod. A visszaszállítás költsége téged terhel.
Reggel 9:00-kor először a beérkezett űrlapokat nézzük. Ha hétköznap küldted a számot, 30 percen belül hívunk. A hívás 4–6 perc: csomag, cím, kiszállítás 2–4 munkanap, fizetés átvételkor. Ezután a futárszolgálat viszi tovább. Délután a beérkező e-mailekre válaszolunk, szombaton 10:00–14:00 között a sürgős hívásokat vesszük.
A raktári és adminisztrációs munka ugyanitt fut. Nem ígérünk azonnali személyes átvételt a 3. emeleten, mert a tubusok a futárnál landolnak. Ha mégis beugranál dokumentumért vagy kérdésért, egyeztess időpontot. Vasárnap zárva: hétfő 9:00-kor folytatjuk, a hétvégi űrlapokra akkor hívunk vissza.
Két munkanapon belül minden írásos megkeresésre válaszolunk. Ha 48 órán belül nem kaptál semmit, hívd a +36 1 445 7028 számot, és azonnal előkeressük a leveled. A tárhely EU-s adatközpontban üzemelő megosztott tárhelyen fut; a űrlapok adatait a adatkezelési tájékoztató szerint kezeljük.
1
Add meg a neved és a telefonszámod. Csomagrendelésnél válaszd ki a 1, 2 vagy 3 tubusos csomagot. Megjegyzésbe írd a címet vagy a kérdést. Hétköznap a hívás 30 percen belül jön; e-mailre két munkanap a válasz.
2
A +36 1 445 7028-ról hívunk. Fogadd, vagy hívd vissza nyitvatartásban. Egyeztetjük a csomagot, a szállítási címet és a 2–4 munkanapos ablakot. Előre utalni nem kell. A számlát a csomagban találod.
3
SMS-t kapsz a kiszállítás napjáról. Fizess a futárnak készpénzzel vagy kártyával. 14 napig elállhatsz; a részletek a Szállítás és elállás oldalon. Panaszra két munkanapon belül reagálunk.
Az Arteolin melegítő testgél, 30 ml kozmetikai termék. Kellemes melegítő érzést ad, bemelegítő rituáléhoz és frissítő masszázshoz való, ápolja és puhítja a bőrt. Nem gyógyszer és nem orvostechnikai eszköz. Használd a tubuson és a dobozon szereplő útmutató szerint. Kérdésed van? Hívd a +36 1 445 7028 számot.
A oldal működéséhez szükséges sütiket használunk. Részletek a süti tájékoztatóban.