Adatok
Adatkezelési tájékoztató
Rendeléskor a nevedet és a telefonszámodat kérjük. Itt leírjuk, mire használjuk, meddig őrizzük, kinek adjuk át, és milyen jogokkal élsz. A Healthfirstlife One 2026-tól kezeli ezeket az adatokat Budapesten.
Ki kezeli a személyes adataidat
Az adatkezelő a Healthfirstlife One. Székhely és levelezési cím: Dózsa György út 84/A, 3. emelet, 1068 Budapest, Magyarország. Telefon: +36 1 445 7028. E-mail: hello@healthfirstlife.one.
Nyitvatartás: hétfő–péntek 9:00–18:00, szombat 10:00–14:00, vasárnap zárva. A visszahívásokat ebben az idősávban indítjuk magyar számról. A webhely EU-s adatközpontban üzemelő megosztott tárhelyen fut.
Ez a tájékoztató a healthfirstlife.one domainen leadott rendelésekre, a láblécben lévő visszahívási űrlapra, a kapcsolatfelvételre és a sütikre vonatkozik. Az Arteolin melegítő testgél, 30 ml kozmetikai termék; az adatkezelés a vásárlás lebonyolítását szolgálja.
Milyen adatokat gyűjtünk
A rendelési és visszahívási űrlapon a nevedet és a telefonszámodat kötelező megadni. Választhatsz csomagot (1, 2 vagy 3 tubus), és írhatsz megjegyzést, például a kézbesítés idejéről. A hozzájárulás jelölőnégyzetét akkor pipálod be, ha elfogadod ezt a tájékoztatót.
A küldéskor technikai adat is keletkezik: a beküldés időbélyege és a böngésző által a kapcsolat során átadott, a tárhelynaplóban szokásos címinformáció. Ezek a visszaélések szűrésére és a űrlap működésének védelmére kellenek. Rejtett ellenőrző mezőt is használunk a gépi kitöltés kiszűrésére; ezt nem kell kitöltened.
Ha a futárnak címet adsz meg a telefonos egyeztetés során, azt a kiszállításig kezeljük. Bankkártyaszámot a webhelyen nem kérünk: a fizetés átvételkor, a futárnál történik. Hírlevél-listát nem vezetünk, és a webhelyről nem indítunk automatikus e-mailküldést.
A sütikről a süti tájékoztató szól. A csomagok és árak a Csomagok oldalon, a kézbesítés menete a Szállítás oldalon olvasható.
Mire használjuk az adatokat
A nevedet és a telefonszámodat arra használjuk, hogy 30 percen belül, munkaidőben visszahívjunk, megerősítsük a csomagot és a címet, majd indítsuk a kiszállítást. A csomagválasztás és a megjegyzés a rendelés pontosítását szolgálja. A futárszolgálatnak a kézbesítéshez szükséges nevet, telefonszámot és címet adjuk át.
Jogalap a rendelés teljesítéséhez szükséges lépések (szerződéskötést megelőző intézkedés és a szerződés teljesítése), valamint a webhely biztonságához fűződő jogos érdek. A jelölőnégyzettel adott hozzájárulás az űrlap elküldésének feltétele; a hozzájárulást a hívás során is visszavonhatod, a folyamatban lévő csomag kézbesítéséhez szükséges adatok kivételével.
Számviteli és fogyasztóvédelmi kötelezettségek miatt a teljesített rendelés adatait a jogszabályban előírt ideig megőrizzük. Marketingprofilozást, automatikus döntéshozatalt és harmadik országba irányuló adattovábbítást nem végzünk. Az adatot nem adjuk el.
Meddig őrizzük és kinek adjuk át
Ha a hívás után nem jön létre rendelés, a megadott nevet és telefonszámot 30 napig őrizzük, aztán töröljük a aktív ügyféllistából. Ha a csomag elindul, az adatot a kiszállítás, az esetleges 14 napos elállás és a számviteli megőrzés idejéig kezeljük. A tárhelynaplókat a üzemeltetéshez szükséges, rövid ciklusban forgatjuk.
Címzett a kézbesítést végző futárszolgálat, valamint a tárhelyszolgáltató, aki az EU-s adatközpontban üzemelteti a megosztott tárhelyet. Utóbbi utasításaink szerint, adatfeldolgozóként fér hozzá a szerveren tárolt tartalomhoz. Hatósági megkeresésre csak a jogszerűen előírt körben adunk adatot.
Az elállás menetét a Szállítás és elállás oldalon írtuk le. Visszaküldéskor a csomagon szereplő nevet és címet a visszavétel igazolásáig kezeljük. A panaszokat 2 munkanapon belül megválaszoljuk; a panaszügy iratait a lezárást követően a fogyasztóvédelmi megőrzési idő végéig tartjuk.
Érintetti jogaid és a hatóság
Kérelmezheted a rólad tárolt adatokhoz való hozzáférést, a helyesbítést, a törlést, az adatkezelés korlátozását, valamint tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló kezelés ellen. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod. Adataid hordozhatóságát akkor kérheted, ha a kezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és automatizált. A kérelmet a hello@healthfirstlife.one címen vagy a +36 1 445 7028 számon indítsd. 30 napon belül válaszolunk.
Személyazonosságod a kérelem teljesítéséhez ellenőrizzük, hogy idegen nevében ne adjunk ki adatot. Ha a kérés egyértelműen megalapozatlan vagy ismétlődő, a teljesítést megtagadhatjuk vagy díjat számíthatunk a többletmunkáért, a rendelet keretei között.
Ha úgy látod, hogy az adatkezelés sérti a jogaidat, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., telefon: +36 1 391 1400, honlap: naih.hu. Bírósághoz is fordulhatsz. A szerződéses feltételek az ÁSZF oldalon olvashatók.
Sütik, naplók, frissítés
A webhely működéséhez szükséges sütiket a böngésző a látogatás idejére vagy a választásod szerint tárolja. A süti sávban hozott döntést megjegyezzük, hogy ne kérdezzük újra minden oldalon. Statisztikai vagy hirdetési hálózatot nem töltünk be. A pontos listát és az időtartamokat a Süti tájékoztató tartalmazza.
Ezt a tájékoztatót 2026-ban adtuk ki. Ha a kezelés köre változik, a szöveget frissítjük, és a dátumot itt jelezzük. A rendelés leadásával a beküldéskor hatályos változatot veszed figyelembe. Kérdésedre a Kapcsolat oldalon vagy a lenti űrlapon válaszolunk.
Az Arteolin kozmetikai termék. Az adatkezelés a vásárlás megszervezésére vonatkozik, nem egészségügyi adatgyűjtésre. Összetétel: hatoanyagok.php. Használat: hasznalat.php.